영단어신과 함께 영단어를 마스터해보세요.
저번에 저장 안된다고 말씀드렸었는데
2019.01.29 09:25
업데이트 방안을 제대로 말씀드리면 빠른 조치가 가능할 거 같아서 자세히 말씀드리겠습니다.
현재 저는 S8 사용중입니다. 제가 겪는 문제점은 아이템을 구매해도 저장이 안되고, 스테이지를 하고 나면 계속 다시 초기 케릭터 설정으로 가집니다. 한 마디로 제 케릭터DB에 정상적으로 저장이 안되는거 같습니다. 확인 부탁드립니다ㅠㅠ
현재 저는 S8 사용중입니다. 제가 겪는 문제점은 아이템을 구매해도 저장이 안되고, 스테이지를 하고 나면 계속 다시 초기 케릭터 설정으로 가집니다. 한 마디로 제 케릭터DB에 정상적으로 저장이 안되는거 같습니다. 확인 부탁드립니다ㅠㅠ
댓글 3
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humanval
2019.02.03 21:52
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hihi
2019.02.05 12:23
닉네임 hihi 입니다 -
humanval
2019.02.06 11:45
안녕하세요? 휴먼밸입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
확인해본 결과 hihi님의 데이터베이스가 2018년 10월 이후 변경된 정보가 반영이 안되어 게임이 정상 실행이 안되는 상황입니다.
어쩔 수 없이 앱을 완전 삭제후 다시 설치하시는게 가장 좋은 방법일 듯 합니다.
앱을 삭제하여도 게임 진행상태나 하트, 다몬 등은 유지되오니 게임 진행에 크게 관계는 없을 것입니다.
완전 삭제는 기기마다 다르지만 앱을 삭제후 삭제된 앱이라는 항목이 있는 경우 그곳에서 다시 삭제를 해주시면 됩니다.
앱을 다시 설치후 그냥 같은 닉네임을 입력하시고 시작하시면 됩니다. (백업본으로 로그인으로 하지 마세요.)
그리고 문제가 있는 경우 다시 연락 주시기 바랍니다.
이용에 불편을 드려 다시한번 사과드립니다.
영단어신을 이용해 주셔서 감사합니다.
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안녕하세요? 휴먼밸입니다.
아이디(번호 혹은 닉네임)을 알려주시고, 세팅에 백업을 한번 해주시길 부탁드립니다.
확인해보고 조치하도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
설연휴때문에 끝나면 조치하도록 하겠습니다.
감사합니다.